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垂直母婴服务评选 国际妈咪app母婴用户售后服务满意度高

来源:上海新闻网 人气: 发布时间:2017-07-08
摘要:母婴电商一直是群雄逐鹿的地方,随着移动互联网的全面升级,消费者的需求正发生着新的变化,既要无忧的产品品质,又要贴心周到的服务体验。一些服务体验不佳的垂直母婴用品电商,逐渐被用户淘汰。 据最新数据显示,80/90后辣妈是目前母婴电商的消费主力军,

母婴电商一直是群雄逐鹿的地方,随着移动互联网的全面升级,消费者的需求正发生着新的变化,既要无忧的产品品质,又要贴心周到的服务体验。一些服务体验不佳的垂直母婴用品电商,逐渐被用户淘汰。

据最新数据显示,80/90后辣妈是目前母婴电商的消费主力军,这些年轻的辣妈更注重个性化需求,不再被广告内容或者低价诱惑所左右,更愿意主动去找寻符合心理预期的垂直母婴用品电商平台。年轻的辣妈知识水平和育儿理念趋于科学化,对孩子的品质需求投入更大,2017垂直母婴电商售后服务体验评选,国际妈咪app从众多母婴用品app中脱颖而出。

国际妈咪全称“国际妈咪海淘母婴商城”成立于2009年,总部位于德国法兰克福,为欧洲著名母婴服务企业,致力于全球母婴用品海淘直邮服务8年多,涵盖海外奶粉、纸尿裤、辅食营养、婴幼用品、孕妈用品、童装、海外保健、海外美妆、厨房用品等,在国内一二线城市白领妈妈圈子中颇受追捧,相比国内其他母婴用品电商平台的“价格战”和“多重产品”,欧系背景的国际妈咪app更注重品质和专一,平台所有母婴用品均为100%海外本土原版,同步国外商超零售,受到高品质妈妈的追捧。

目前国内的大多数垂直母婴电商,多以发展“平台”为主,大力招商第三方进驻,从产品到售后服务,直接甩锅第三方商家,发展较为轻盈,但是产品品质和售后服务,做不到有效的把控,导致用户体验差,用户流失。而国际妈咪app所有母婴产品均为“海外自营”模式经营,从产品的选品上架、到仓储物流、再到售后服务,均由国际妈咪自行负责,“自营产品”最大程度的把控了产品的品质,“自营售后”积极解决程度用户购物过程中的一切问题,像海淘直邮婴儿奶粉用户担忧的“爆罐必赔、直邮超时必赔、丢包必赔”等,最大程度的保障了用户售后体验,大多数妈妈表示,在国际妈咪app选购母婴用品,无需担忧产品品质问题,而且售后服务很好,没有其他母婴电商,出现问题不管不顾、推脱责任的现象。

另外,国际妈咪支持为用户开具正规“海外购物发票”,保障产品品质,以及购物合法权益,目前国内所有母婴电商平台,甚至跨境综合电商“京东全球购、唯品国际等”都不支持为用户开具购物发票,可是没发票,品质谈何保障?

德国企业比较强调信用和契约精神,这是商业文明的基础,国际妈咪为欧洲起步的严谨高信用母婴服务平台尤为看重,《德国标准》 《海外直邮》 《明德任责》 《祇做精品》为国际妈咪的服务标签,相对国内母婴电商平台、或者综合电商平台,国际妈咪app垂直海外母婴做的更细致、专业,针对母婴用户的文化不足,这也是国际妈咪app颇受国内一二线城市城市妈妈追捧的原因吧。

上了年纪,尤其是结了婚有了宝宝的妈妈,是没时间和精力去和一些浪费时间的事情和购物平台接触,挑选做的好的母婴电商平台很重要,起码不会给自己和宝宝带来不好的情绪,买东西价格是一方面,重要的是品质和购物过程的愉悦,国际妈咪app上从孕期的营养品、用品,孩子的奶粉、辅食、婴幼用品都非常齐全,海外自采、自营、直邮没有任何品质担忧,是追寻高品质妈妈选购母婴用品的不二选择。

全球母婴用品海淘直邮可以搜索下载【国际妈咪】手机app,中文操作,海外自营直发,正规国际物流极速空运直达,最快时效仅5天,开具海外发票,正品保障!有不懂的国外母婴用品知识可以直接咨询国际妈咪育儿客服。

责任编辑:孟丽